🪞 Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2025
Bienvenue sur le site de PRISME – Nail Artist. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, prenez rendez-vous ou interagissez avec nos services.
1. Identité du responsable du traitement
PRISME – Nail Artist
📍 Adresse : 47 B Rue Beausire, 93250 Villemomble, France
📧 Email : Prisme.nailartist@hotmail.com
📞 Téléphone : 07 82 05 40 50
Responsable de la collecte et du traitement des données personnelles.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos prestations et à la relation client, notamment :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone.
- Données de rendez‑vous : date, heure, prestation choisie, préférences.
- Données de paiement : uniquement via nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, SumUp, etc.).
- Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées (statistiques anonymes).
Aucune donnée sensible (santé, religion, opinions, etc.) n'est collectée.
3. Finalité de la collecte
- Gérer vos rendez‑vous et vos demandes.
- Vous informer sur nos services, offres ou actualités (avec votre accord).
- Assurer le suivi client et la facturation.
- Améliorer la qualité de nos prestations et de notre site web.
4. Base légale du traitement
- Votre consentement (formulaire de contact, newsletter).
- L'exécution d'un contrat (prise de rendez‑vous, prestation de service).
- Le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité).
- Notre intérêt légitime (amélioration du service client, prévention de fraudes).
5. Durée de conservation des données
- Jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales.
- 10 ans pour les documents comptables (conformément à la loi).
Au‑delà de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outil de réservation, plateforme de paiement).
- Nos partenaires marketing (si vous y avez consenti).
Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des tiers non autorisés.
7. Sécurité des données
- Hébergement sécurisé (HTTPS, pare‑feu, mises à jour régulières).
- Accès limité au personnel autorisé uniquement.
- Sauvegardes régulières et cryptage des données sensibles.
8. Vos droits
- Accès à vos données.
- Rectification ou mise à jour.
- Suppression ("droit à l'oubli").
- Opposition au traitement.
- Portabilité de vos données.
📩 Pour exercer vos droits : contactez‑nous à Prisme.nailartist@hotmail.com. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies et statistiques
Notre site utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation et le fonctionnement du site.
- Mesurer l'audience via des outils comme Google Analytics ou Meta Pixel.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment depuis votre navigateur.
10. Hébergement du site
Notre site est hébergé par : Vercel Inc.
📍 Adresse : 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
Les serveurs respectent les normes de sécurité et de confidentialité conformes au RGPD.
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
12. Contact
📧 Prisme.nailartist@hotmail.com
📞 07 82 05 40 50